Garanti
Tüm ürünlerimizi hatalı imalat ve malzemelere karşı ÖMÜR BOYU garanti ediyoruz. Üretim hatası nedeniyle ya da hatalı malzemeler nedeniyle bozulan ürünler ücretsiz değiştirilir.
Bu garanti; üzerinde değişiklik yapılmış ürünleri ya da uygunsuz bakım, hatalı kullanım, kaza ve malzemelerin zaman ile oluşabilecek doğal bozunmasını kapsamaz.
Bu garanti orijinal ürün satın alma tarihinde başlar ve yalnızca ilk kullanıcı adına geçerlidir. Bir çantanın içeriğine oluşabilecek zararlar veya aksesuar kaybı, kullanım özelliklerinin kaybı ve diğer masraf türleri kapsam dışındadır.
Garanti kapsamında geri gönderilen ürün kargo bedeli kullanıcıya aittir. Sonrasını biz çözüyoruz. Lütfen sadece temiz ürünleri gönderin.
Ürünün garanti kapsamında değişimi ya da tamir süreci, ancak geri gönderilen ürünün bize ulaşmasından sonra başlayacaktır.
İadeler
Ürününüzü satın aldıktan sonra 30 gün içinde para iadesi ya da değişim için iade edebilirsiniz. Geri gönderilen her ürün “yeni gibi” olmalıdır. Yeni gibi, ürünün kullanılmamış olması ve üründe kullanıma bağlı bir iz olmaması demektir.
- Ürünle birlikte değişim mi iade mi olduğunu belirten bir not iliştirin.
- Yurtiçi iadelerinizi, göndereceğimiz iade kargo kodu ile Yurtiçi Kargo şubeleri aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
- İadeler ancak PACK2RIDE web sitesinden yapılan alımlar için geçerlidir. Eğer perakende ortaklarımızdan birinden aldıysanız, iade/değişimi bayimiz organize edecektir.